Términos y condiciones

Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL www.negoplanet.com (en adelante WEBSITE) propiedad de Aviación Alicantina Avial S.L. (en adelante NEGOPLANET).

IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

De una parte, NEGOPLANET con domicilio social en Calle Pintor Lorenzo Casanova 62, 3C de Alicante (España), con CIF B03992096 y Licencia de Turismo CV-M-336-A, inscrita en el registro mercantil de Alicante, Tomo 1.784, Libro 0, Sección 8ª, Hoja A 31.346, Inscripción 2ª con Fecha 21-11-97.

de otra las Agencias NEGO, con sus datos incluidos en en mapa de búsqueda en el apartado “Busca tu Agencia NEGO”.

Y de otra parte, la persona física, en adelante USUARIO, que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados a través del WEBSITE. El Usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y tiene la capacidad legal necesaria para adquirir los servicios ofrecidos a través del WEBSITE y para utilizarlo según las condiciones generales que a continuación se detallan, las cuales declara comprender y aceptar expresamente.

CONDICIONES GENERALES

Las pantallas del WEBSITE están optimizadas para su utilización con navegador Chrome bajo entorno Windows. NEGOPLANET no se responsabiliza de los resultados obtenidos utilizando un navegador o sistema operativo distinto.

Los USUARIOS que accedan al WEBSITE mediante dispositivos que cuenten con pantallas de formato reducido, manifiestan haber accedido previamente mediante un dispositivo con navegador Chrome bajo entorno Windows, y haber consultado las condiciones de la web y todos los avisos puestos a disposición del destinatario sin ningún tipo de restricción por las características del dispositivo con el que se formalice la reserva.

NEGOPLANET explota el WEBSITE y, en particular, ofrece y, en su caso, suministra los contenidos, productos y servicios al USUARIO visitante del WEBSITE en nombre propio y/o por cuenta de operadores turísticos de reconocidos prestigio.

La información contenida en el WEBSITE es ofrecida para conveniencia del USUARIO según se nos ha remitido por los operadores turísticos u operadores en destino (agencias receptivas), con lo que podría contener imprecisiones, erratas o cualquier género de error. NEGOPLANET garantiza únicamente la exactitud o fiabilidad de la información o del contenido del WEBSITE en relación a la información que le ha sido suministrada por dichos operadores.

Al solicitar información en NEGOPLANET, el USUARIO acepta que los datos personales facilitados sean objetivo de tratamiento electrónico que es propiedad de NEGOPLANET y de la Agencia NEGO elegida. NEGOPLANET quiere informar al USUARIO que sus datos serán tratados confidencialmente y alojados en servidores que cumplen los requisitos establecidos por la legislación española en materia de protección de datos.

NEGOPLANET y el USUARIO se comprometen a operar en total conformidad con la Política de Publicidad no Consentida regulada en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE). En particular, se comprometen a: 

No ceder dichos datos a ninguna sociedad ajena a NEGO SERVICIOS y/o a la Agencia NEGO elegida por el usuario en el formulario de contacto o solicitud de servicios y/o presupuestos.

No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados.

Incluir la palabra “publicidad” en los envíos que realice NEGOPLANET al USUARIO.

Permitir al USUARIO en dichos envíos a darse de baja ó modificar sus datos.

El USUARIO permite a NEGOPLANET y/o a la Agencia NEGO utilizar dichos datos para la prestación y administración de los servicios y comunicaciones entre NEGOPLANET y el USUARIO por diferentes vías: e-mail, telefónico o sistemas móviles en sus diferentes opciones.

El USUARIO debe saber que la contratación de los viajes combinados están regidos por la ley de Viajes Combinado, sujeta a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y a la condiciones específicas acordadas con el USUARIO en función del viaje contratado.

Dentro del WEBSITE hay enlaces a otros webs sobre los cuales NEGOPLANET no tiene control y de los que obviamente no se hace responsable. NEGOPLANET no patrocina o garantiza ninguno de estos webs de terceros, los cuales han sido incluidos por conveniencia para los USUARIOS.

El viajero es responsable de cumplir con los requisitos gubernamentales de documentación de salida, entrada y otros. Dicha información puede ser encontrada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores Español (www.mae.es). NEGOPLANET puede incorporar condiciones específicas adicionales que se harán constar en el WEBSITE.

La compra de cualquier producto sólo será efectiva en el momento en que NEGOPLANET y/o la Agencia NEGO realice el cargo de manera válida en la tarjeta de crédito suministrada o se reciba mediante transferencia el importe de dicha compra, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por parte de  NEGOPLANET y/o la Agencia NEGO.

El hecho de solicitar una reserva implica compromiso por parte del cliente en autorizar el cargo en la tarjeta de crédito ó cuenta bancaria que suministra por la totalidad del importe del viaje contratado.

En el WEBSITE la reserva puede realizarse en español. La mayoría de los campos son libres, de forma que el WEBSITE no cuenta con medios para identificar y corregir errores en la introducción de los datos, con lo que el USUARIO debe observar la máxima diligencia en cuanto a su cumplimentación.

El documento en el que se formaliza el contrato por medio del cual el cliente adquiere cualquier servicio turístico a través del WEBSITE será archivado por  NEGOPLANET y el USUARIO podrá solicitarlo por correo electrónico (desde la misma dirección que introdujo en la casilla “Email” del formulario de Solicitud de Presupuesto) a la dirección que le indique la Agencia NEGO.

Los Usuarios, utilizarán el WEBSITE única y exclusivamente para uso privado y particular. Los Usuarios no podrán copiar, reproducir, transmitir o distribuir de cualquier manera el contenido de este WEBSITE o de los servicios que pueden obtenerse a través del mismo, sin el permiso escrito de  NEGOPLANET.

Los Usuarios no podrán establecer Enlaces a páginas web del WEBSITE sin consentimiento escrito de NEGOPLANET.

Los precios indicados online tienen incluidas las tasas de aeropuerto. No incluyen los gastos de visados ni las tasas de salida de un territorio.

NEGOPLANET y/o la Agencia NEGO utiliza empresas de transporte de reconocido prestigio, para el envío de las documentaciones físicas. Existe un compromiso de enviar las documentaciones a la dirección y fecha indicada por el Usuario en base a los siguientes principios:

Mensajero normal. Entre 24 y 48 horas de la fecha de envío.

Mensajero urgente. Antes de las 10 de la mañana del día siguiente.

NEGOPLANET se compromete a actuar con la máxima diligencia al efecto de que los datos que aparezcan en el WEBSITE sean en todo momento veraces y estén actualizados. Sin embargo, en algunas ocasiones por causas ajenas a la voluntad de NEGOPLANET puede existir algún error tipográfico, comprometiéndose NEGOPLANET en tales casos a subsanar tales erratas a la mayor brevedad. Asimismo si algún precio contuviese alguna errata y algún USUARIO se hubiese visto afectado por la misma de forma involuntaria, y no hubiese podido razonablemente advertir el error, NEGOPLANET mantendrá a dicho USUARIO el precio inicialmente ofertado.

 NEGOPLANET no se hará responsable, directa ni subsidiariamente de:

La información introducida por usuarios, colaboradores y terceras personas.

La infracción por el USUARIO de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

Los enlaces e hipertexto que posibiliten, a través del WEBSITE acceder al USUARIO a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de  NEGOPLANET; no será responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

La totalidad de esta WEBSITE: texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, es propiedad de  NEGOPLANET y queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Asimismo, queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información contenida en estas páginas, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.

El portal se reserva el derecho a modificar, limitar o cancelar los términos y condiciones aplicables al WEBSITE referido anteriormente, siempre y cuando se realice un aviso con una antelación mínima de 15 días. El preaviso se efectuará mediante una ventana emergente (pop up window), que se abrirá al acceder a la página, o una notificación al usuario que se realizará con carácter previo a la modificación, limitación o cancelación.

 NEGOPLANET se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos USUARIOS que incumplan estas Condiciones Generales.

Las presentes condiciones estarán sometidas a la legislación española. Serán competentes para conocer de cualquier litigio que se derive de las presentes condiciones los tribunales de Palma de Mallorca, a excepción de que, según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la contraparte tuviese la condición de consumidor o usuario , en cuyo caso serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor.

Conforme a lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, Ley 15/1999 de 13 de diciembre (en adelante LOPD),  NEGOPLANET le informa de que los datos obtenidos a través de este formulario o contrato serán incluidos en un fichero automatizado denominado CLIENTES y cuya Responsable de Fichero es  NEGOPLANET (Aviación Alicantina Avial S.L.) y/o de la Agencia NEGO seleccionada por el usuario en el formulario.

Usted consiente expresamente el tratamiento de esos datos con la finalidad de enviarle información por cualquier medio sobre nuestros productos, servicios, ofertas o promociones especiales para lo que podremos elaborar perfiles de usuario que nos permitan realizarle ofertas personalizadas.

Le informamos que de acuerdo con la LOPD usted podrá ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito a la dirección anteriormente citada.